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Donner plus de visibilité aux études et augmenter leur portée stratégique

Groupe 3.png

Le brief

Les départements Études et Relation Client veulent mieux faire connaître les résultats de leurs études clients. Sugi est sollicité pour croiser les données et faire le lien entre les équipes.

Ce qu'on a fait...

- Audit et cartographies de la connaissance déjà acquise
(Baromètres satisfaction quanti, baromètres, enquêtes à chaud,
à froid, social listening,...)
- Entretiens et Workshops internes pendant 1 mois
- Un book designé et sa version e-book

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